星空体育官方网站大型体育场馆服务规范00015.2.3高危险性体育项目应取得许可，具有社会体育指导人员、救助人员和安全保障制度 和措施。
5.2.4特种设备设施（如锅炉、电梯等）、防雷、消防设施的使用和管理等应符合国家行业 规定的要求。
4.3应识别大型体育场馆日常服务中的噪声和向空气、水质、土体排放的污染物及可能产 生的污染物，并予以控制 。
5.1.1大型体育场馆应根据体育服务的具体项目，提供相应的场地、体育用品及器材，应 制定场地使用和维护的相关程序，能满足运动项目的需要，体育场所（地）开放使用符合
5.4.4依据服务管理等方面的有关要求并结合的能力状况，定期或不定期组织人 员进行培训。
5.5.2应根据需要制定煤星空体育登录入口、电、油、水、气体燃料等节能指标，制定用能计划和节能计划, 规定合理用能方法、评价依据及程序。
5.6.2水电、燃气、消防、安保、供热、应急设施和疏散系统、急救系统配置合理，设施 完备，维护完好，检验合格，符合正常使用要求。
31-2003）有关规模规定的体育场 （观众座位数20000座及以上），体育馆（观众座位数3000座及以上），游泳馆、跳水馆（观众座位数1500座及以上）等体育建筑。
5.4.2建立岗位设置要求，应具有本岗位的任职资格，对国家要求必须持有上岗 合格证的应持证上岗。
5.4.3对顾客提供直接服务或关键岗位的人员应熟悉本岗位的服务规范、环境和安全等相 关要求。
5.2.9场馆内导向系统设置完整，标志用公共信息图形符号应符合GB/T 10001.1、GB/T
本标准规定了大型体育场馆提供公共服务的术语和定义、服务原则、服务要求和内容、 顾客满意度测评等内容。
5.1.3大型体育场馆安全卫生应符合GB9668、GB19085规定，保持清洁、舒适的环境。
5.1.4道路应Leabharlann Baidu到人车分行，交通安全标志清晰，安全疏散通道通畅。
5.3.4建立信息识别、跟踪、更新、反馈等程序，实现动态管理保证信息的有效性，适时 发布场馆公共信息。